Общественно-политическая газета
Шушенского района
Вход/Регистрация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Поиск
Последний номер

Новое в управлении многоквартирными домами

Недавно вступили в силу изменения в нормативно-правовые акты, которые регулируют управление многоквартирными домами. Об этом газете сообщила администрация УК «Жилсервис». 
Некоторые вопросы, к примеру, касаются усиления работы аварийно-диспетчерской службы. Эта проблема очевидна по всей стране, и Правительство РФ было вынуждено обратить на это пристальное внимание.  Сейчас все заявки, поступающие на телефон, автоматически регистрируются. Диспетчер заносит заявку в журнал, и помимо этого, она остаётся в памяти записывающего устройства. Кроме того, постановление Правительства РФ строго регламентирует сроки выполнения заявок. Так, на устранение локальных аварий отводится не более четырех часов. Строго определены и сроки предоставления коммунальных услуг.  К примеру, если в результате какой-либо нештатной ситуации больше 12 часов отсутствует электроэнергия, то это будет грубым нарушением со стороны управляющей компании, если это произошло по вине УК «Жилсервис». 
Много абзацев в этом документе уделено культуре обслуживания населения (собственников жилья). Есть масса примеров, когда исполнитель какой-либо работы ведёт себя не совсем адекватно. Собственники могут теперь спокойно пожаловаться в администрацию компании, и к грубиянам будут приняты самые строгие меры. 
Ещё у сотрудников будут бэджи с указанием управляющей организации, телефонами, а также ФИО сотрудника, который прибыл на заявку. 
Кроме того, сейчас все заявки должны быть фотофиксированы: то есть место порыва фотографируется до и после его устранения.  
В УК «Жилсервис» по 20-30 лет работают настоящие профессионалы своего дела. Все недоработки, которые имели место быть прежде, устраняются в рабочем порядке.
А ещё  администрация УК «Жилсервис» с этого года все ремонтные работы  в квартирах собственников проводит бесплатно. Задача собственника – только купить материалы. 
В список бесплатных работ, к слову сказать,  входит и установка счётчиков горячей и холодной воды.  
Денис СОКОЛОВ
07.03.2019

Читать другие новости


0
O_o
Зачем во дворах массово уничтожают деревья? :evil: